Droit de rétractation
Agence commerciale Partenaire Poker Media B.V.
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur prend possession des dernières marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Agence commerciale Partner Poker Media B.V., Van Dijklaan 15 E, 5581 WG Waalre, Pays-Bas, Bicycle@pokermedia.eu , téléphone : +31 (0) 40 230 1256) une déclaration claire (par exemple un courrier postal, un fax ou un email) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez pour cela utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devrons vous payer tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons la notification de votre rétraction du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas des frais ne seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser un remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous retournez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n’êtes responsable que de la diminution de la valeur des biens résultant d’un traitement autre que celui qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner en utilisant le formulaire de réclamation ci-dessous.)
À l’agence commerciale Partner Poker Media B.V., Van Dijklaan 15 E, 5581 WG Waalre, Pays-Bas, Bicycle@pokermedia.eu, téléphone : +31 (0) 40 230 1256
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’
- achat du bien suivant (*)/la prestation du service suivant (*)
- Commandé(e) le (*) / reçu(e) le (*)
- Nom du ou des consommateur(s)
- Adresse du ou des consommateur(s)
- Signature(s) du u des consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)
- Date
(*) Biffer la mention inutile.
Politique d’annulation réalisée avec Trusted Shops
CI-DESSOUS SE TROUVE LE FORMULAIRE DE RÉCLAMATION OÙ LES INFORMATIONS CI-DESSUS DOIVENT ÊTRE REMPLIES. CE FORMULAIRE DOIT ÊTRE ENVOYÉ À BICYCLE@POKERMEDIA.EU
Détails des droit de rétractation de Poker Media B.V.
1. Le client a le droit de résilier le contrat à distance avec Bicycle Poker Media B.V. dans les 14 jours calendaires après réception du produit, sans indication de motifs, sans frais. Le délai commence à courir le jour suivant la réception du produit par le client, ou par un tiers désigné par lui au préalable, qui n’est pas le transporteur, ou : si le client a commandé plusieurs produits en une seule commande : le jour où le client, ou un tiers désigné par lui, a reçu le dernier produit. si la livraison d’un produit consiste en plusieurs envois ou parties : le jour où le client, ou un tiers désigné par lui, a reçu le dernier envoi ou la dernière partie ; en cas d’accords pour des livraisons régulières de produits pendant une certaine période : le jour où le client, ou un tiers désigné par lui, a reçu le premier produit.
2. Seuls les coûts directs de l’expédition de retour sont à la charge du client. Le client doit donc supporter lui-même les frais de retour. Si ces frais sont supérieurs au tarif postal normal, Poker Media B.V. fournira une estimation de ces frais. Tous les frais payés par le client pour l’expédition et le paiement du produit au client seront remboursés au client lors du retour de la totalité de la commande.
3. Dans le délai de rétractation visé au paragraphe 1, le Client manipulera le produit et l’emballage avec soin. Le client n’ouvrira l’emballage et n’utilisera le produit que dans la mesure où cela est nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits. Le principe de base ici est que cette inspection ne doit pas aller au-delà de ce que les clients pourraient faire dans un magasin physique.
4. Le client n’est responsable que de la dépréciation de valeur du produit résultant d’une manipulation du produit allant au-delà de ce qui est autorisé dans le paragraphe précédent.
5. Le client peut résilier le contrat conformément à la période définie dans le paragraphe 1 de cet article en envoyant le modèle de formulaire de rétractation (numériquement) à Poker Media B.V., ou en informant autrement Poker Media B.V. sans ambiguïté qu’il souhaite abandonner l’achat. Dans le cas d’une notification numérique, Poker Media B.V. confirmera la réception de cette notification. Après résiliation, le client dispose de 14 jours pour retourner le produit. Il est également possible de retourner immédiatement le produit dans le délai de réflexion spécifié au paragraphe 1 du présent article, à condition que le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration de rétractation non équivoque soit joint.
Les produits peuvent être retournés à :
Speelkaartenwinkel.nl
Van Dijklaan 15 E
5581 WG WAALRE
Pays-Bas
6. Les montants déjà payés (à l’avance) par le client seront remboursés au client dès que possible, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la dissolution du contrat, de la même manière que le client a payé la commande. Si le client a opté pour une méthode de livraison plus chère que la livraison standard la moins chère, Poker Media B.V. n’a pas à rembourser les frais supplémentaires pour la méthode la plus chère. À moins que Poker Media B.V. ne propose de récupérer le produit lui-même, Poker Media B.V. peut retenir le paiement jusqu’à ce que Poker Media B.V. ait reçu le produit ou jusqu’à ce que le client démontre qu’il a retourné le produit, selon la première éventualité.
7. Le site Internet indique clairement, en temps utile avant la conclusion du contrat, des informations sur l’application ou non du droit de rétractation et sur toute procédure souhaitée.
8. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits suivants :
- Produits créés par l’entrepreneur conformément aux spécifications du client ;
- Journaux et magazines en vrac ;
- les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le client a brisé le sceau ;
- Produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison ;
- La livraison d’un contenu numérique autre que sur un support matériel si l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du client et qu’il a déclaré perdre de ce fait son droit de rétractation.